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POLÍTICA DE TROCA & DEVOLUÇÃO

Com o objetivo de atender todos os clientes da melhor forma possível, estabelecemos uma Política de Troca e Devolução baseada na legislação vigente (Lei Federal nº 8.078, de 1990, o Código de Defesa do Consumidor) e de acordo com as suas necessidades. A troca de todo e qualquer Produto adquirido na loja online (Longevid) deverá ser efetuada única e exclusivamente pela Central de Atendimento ([email protected]), ou pelo telefone: 21 3156-0815. Independentemente da forma escolhida para a realização da troca ou devolução, serão  observados os prazos legais e os demais procedimentos estipulados neste Contrato. IMPORTANTE: TODA TROCA OU DEVOLUÇÃO DEVE SER COMUNICADA PREVIAMENTE À CENTRAL DE ATENDIMENTO da loja online, ATRAVÉS DO E-MAIL [email protected] Os prazos e garantias mencionados neste Contrato são os previstos em lei e não serão adicionados aos prazos e garantias legais. Este Contrato não contém nenhum prazo ou condição complementar à garantia legal.


DEVOLUÇÃO POR DESISTÊNCIA

O cliente poderá desistir do Produto adquirido na loja online desde que comunique a desistência a loja online, por meio da Central de Atendimento, em até 3 (sete) dias corridos, contados da data do recebimento do Produto em questão.


TROCA

Caso o Produto adquirido na loja online não o satisfaça, o cliente poderá trocá-lo, desde que: comunique a intenção de troca a loja online , por meio da Central de Atendimento, em até 3 (sete) dias corridos, contados da data do recebimento do Produto em questão; e o Produto esteja nas condições indicadas no item acima.

Informações da Empresa

Estrada da Ilha, 3352, Guaratiba - RJ, CEP: 23.020-230.

 (21) 3156-0815

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